Longtemps relégué en bas des classements, l’aéroport de Bordeaux-Mérignac connaît une véritable transformation. En 2025, il fait un bond spectaculaire dans le classement mondial AirHelp, grimpant de 15 places pour atteindre la 135ᵉ position sur le plan international, contre 150ᵉ en 2024. Avec une note globale de 7,51 sur 10, il figure désormais parmi les cinq meilleurs aéroports de France.
Cette performance marque un tournant pour la plateforme girondine, longtemps critiquée pour ses infrastructures vieillissantes et ses retards. Aujourd’hui, Bordeaux-Mérignac se distingue notamment par sa ponctualité, un critère clé pour les voyageurs : il est désormais l’aéroport le plus ponctuel de France selon le rapport AirHelp 2025.
Un aéroport en pleine mutation
Le classement AirHelp repose sur trois critères : la ponctualité des vols, la qualité du service (accueil, accessibilité, propreté, fluidité), et les retours clients. Si Bordeaux-Mérignac progresse sur l’ensemble des indicateurs, c’est en grande partie grâce à un vaste chantier de modernisation engagé ces dernières années.
Un projet phare symbolise cette ambition : la construction d’un nouveau terminal de 21 000 m² reliant les halls A et B, prévue pour 2028. Ce bâtiment nouvelle génération proposera 5 000 m² de commerces, une architecture durable, et un parcours passager optimisé pour améliorer l’expérience de bout en bout. L’objectif est clair : offrir une plateforme aéroportuaire digne des grands hubs européens.
Une offre aérienne enrichie pour l’été 2025
Au-delà des infrastructures, c’est aussi l’offre de vols qui se diversifie. Pour l’été 2025, 30 nouvelles liaisons sont proposées, dont plusieurs à l’international. Parmi les destinations les plus attendues : Montréal, Istanbul, Copenhague et Amsterdam, en vols directs. Ce dynamisme contribue à l’attractivité croissante de l’aéroport et répond aux besoins d’une clientèle en quête de nouvelles destinations, tant pour le loisir que pour le business.
Les retours voyageurs, pris en compte dans le classement AirHelp, confirment cette évolution : les avis clients sont en nette amélioration, soulignant des progrès visibles en matière d’accueil, de confort et de services à bord.
Un top 5 français de plus en plus compétitif
Sur le plan national, Bordeaux-Mérignac se hisse au 5ᵉ rang français, juste derrière Toulouse (101ᵉ mondial), Lyon (102ᵉ), l’EuroAirport Bâle-Mulhouse (108ᵉ) et Paris-Orly (117ᵉ). Tous ces aéroports enregistrent cette année une note supérieure à 7, signe que la qualité globale des plateformes françaises s’améliore.
En queue du top 10, on retrouve Marseille, Nantes et Nice, eux aussi en progression. L’aérien français semble donc engagé sur la voie d’un redressement durable, avec une attention renouvelée portée à la qualité de service et à la ponctualité. Alors on part ou ?
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