Le constat est alarmant : à mi-année 2025, plus de 3 300 rendez-vous non honorés ont déjà été enregistrés chez SOS Médecins Bordeaux. Si la tendance se confirme, ce chiffre pourrait atteindre 6 600 consultations manquées d’ici décembre, soit l’équivalent de plusieurs semaines d’activité médicale perdues.
Derrière ces statistiques se cache une réalité préoccupante : chaque rendez-vous non annulé représente un médecin qui attend inutilement, et surtout un patient privé d’une prise en charge rapide. Dans un contexte où l’accès aux soins est déjà tendu, notamment en médecine de ville et en urgence, ce gaspillage interroge sur les comportements des usagers et sur leurs conséquences collectives.
Des créneaux perdus qui pèsent sur le système
À Bordeaux comme ailleurs, le temps médical est une ressource rare. Entre pénurie de médecins généralistes, délais d’attente pour les spécialistes et pression croissante sur les urgences hospitalières, chaque créneau compte. Or, un rendez-vous manqué ne peut pas être réattribué immédiatement, laissant un vide dans des plannings déjà saturés.
Selon les praticiens bordelais, ces absences injustifiées rallongent les délais pour les autres patients, retardent certains diagnostics et augmentent la charge de travail des équipes. « Quand un patient ne prévient pas, c’est potentiellement une personne fragile qui attendra plusieurs jours de plus », confie un médecin de SOS Bordeaux.
Un problème collectif, une solution simple
Les causes de ces rendez-vous non honorés sont multiples : oublis, imprévus personnels, difficulté à joindre les services pour annuler… Pourtant, la solution reste simple : prévenir en cas d’empêchement. Un appel ou un clic permet de libérer la place et d’offrir ce créneau à un autre patient dans le besoin.
Cette responsabilité citoyenne est d’autant plus cruciale que la métropole bordelaise connaît une croissance démographique soutenue, accentuant la pression sur son système de santé. Les structures médicales rappellent que des outils existent : lignes téléphoniques, applications ou plateformes en ligne pour annuler rapidement une consultation.
Sensibiliser pour mieux soigner
À travers ses campagnes d’information, SOS Médecins Bordeaux alerte : réduire les rendez-vous non honorés, c’est améliorer l’efficacité du système de soins, réduire les délais et garantir une meilleure prise en charge pour tous. Car derrière chaque créneau perdu se cache un enjeu collectif : préserver la disponibilité médicale, optimiser les ressources et, in fine, garantir l’accès équitable aux soins pour tous les Bordelais. Du bon sens en fait.
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