L’Assurance Maladie franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services : l’application Carte Vitale numérique est désormais accessible à tous les assurés de Gironde depuis leur smartphone. Déployée progressivement depuis 2023 dans plusieurs départements pilotes, cette version dématérialisée est maintenant disponible sur l’ensemble des stores et vient compléter — sans la remplacer — la carte Vitale physique utilisée depuis plus de 25 ans.
Une carte Vitale dématérialisée, sécurisée et toujours à jour
Avec près de 87 % des Français équipés d’un smartphone, l’Assurance Maladie adapte ses outils aux usages numériques. L’application Carte Vitale permet à chaque assuré de retrouver en permanence sa carte sur son téléphone, un atout majeur en cas d’oubli, de perte ou de vol de la version physique.
Cette appli, disponible gratuitement sur Android (Google Play) et iOS (App Store), offre un niveau de sécurité élevé et garantit que les droits de l’assuré sont automatiquement mis à jour, sans aucune démarche à réaliser. Elle fonctionne exactement comme la carte traditionnelle : elle transmet les informations nécessaires au remboursement des soins, y compris ceux des ayants droit.
Des fonctionnalités supplémentaires pour simplifier le quotidien
En plus de reproduire les usages de la carte Vitale classique, l’application propose plusieurs fonctionnalités inédites, destinées à faciliter la gestion de ses frais de santé :
- Mise à jour automatique des droits, sans déplacement en borne ou en pharmacie.
- Suivi en direct de ses dépenses de santé : les résumés des dernières factures apparaissent directement dans l’application, permettant un regard clair sur ses frais récents.
- Intégration de la complémentaire santé dès 2026 : il sera possible d’ajouter son contrat de mutuelle dans l’application. Les professionnels pourront alors effectuer le tiers payant à la fois sur la part obligatoire et complémentaire.
- Connexion future à d’autres services santé, comme Mon espace santé, grâce à un système d’identification numérique sécurisé.
Comment utiliser l’application Carte Vitale chez les professionnels de santé ?
Une fois téléchargée et activée, l’application s’utilise dans toutes les situations où la carte physique est habituellement demandée : consultation médicale, passage en pharmacie, examens médicaux, etc.
La marche à suivre est simple :
- Déverrouiller l’application via le code secret choisi lors de l’activation.
- Présenter son smartphone au professionnel de santé qui scanne soit :
- le QR Code affiché dans l’application,
- soit le smartphone directement grâce à un lecteur NFC compatible.
Comme l’équipement des professionnels se fait progressivement, il est conseillé de garder sa carte Vitale physique lors des premiers mois d’utilisation, au cas où le professionnel ne serait pas encore équipé.
Une solution pratique en cas de perte ou de vol
En cas de perte ou de vol de la carte Vitale physique, l’application apporte une réponse immédiate. L’assuré peut activer la version numérique même après avoir déclaré la perte. Il peut ainsi continuer à bénéficier de la prise en charge de ses soins sans interruption, évitant tout délai lié à la fabrication d’une nouvelle carte.
A lire aussi : EuroMillions : un gagnant d’un million d’euros recherché en Gironde avant le 28 novembre
