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TBM alerte sur une arnaque qui vise les usagers bordelais

Tu veux résilier ton abonnement TBM sans te prendre la tête ? Méfie-toi des offres trop belles pour être vraies. Depuis début mai 2025, une nouvelle arnaque circule sur internet, et elle cible directement les abonnés du réseau de transports bordelais. TBM tire la sonnette d’alarme et te donne quelques conseils pour éviter de te faire piéger.

Depuis début mai 2025, une nouvelle arnaque circule sur internet, et elle cible directement les abonnés du réseau de transports bordelais

Tu fais peut-être partie de ceux pour qui les démarches administratives sont un enfer. Alors forcément, quand un site internet propose de résilier ton abonnement TBM à ta place pour seulement 1,20 euro, c’est tentant. Il suffit de remplir un petit formulaire avec ton nom, ton numéro d’abonné et le tour est joué. Sauf que non, justement.

TBM (Transports Bordeaux Métropole) a publié un message d’alerte ce lundi 12 mai 2025 sur ses réseaux sociaux. L’objectif ? Mettre en garde tous ses usagers contre cette nouvelle arnaque qui circule en ligne. Le site en question, non affilié à TBM, se fait passer pour un service pratique et officiel. Pourtant, derrière cette façade rassurante se cache une tentative de collecte de données personnelles à des fins douteuses.

« TBM ne fait jamais payer pour une résiliation d’abonnement », rappelle le réseau. En clair : si on te demande de l’argent ou des infos sensibles pour ce genre de démarche, il y a un souci. Même minime, le montant d’1,20 euro peut être une porte d’entrée vers d’autres abus bien plus graves. Et c’est sans compter sur les informations personnelles que tu risques de transmettre sans t’en rendre compte.

TBM a publié un message d’alerte ce lundi 12 mai 2025 sur ses réseaux sociaux © Wikipédia

Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que des escrocs surfent sur la notoriété de TBM pour piéger les usagers. L’année dernière, une page Facebook frauduleuse proposait des abonnements annuels à… 2,35 euros. Là encore, de nombreux utilisateurs ont mordu à l’hameçon, pensant faire une bonne affaire. Résultat : des données bancaires volées et parfois des prélèvements frauduleux.

Les arnaques en ligne sont de plus en plus fréquentes et de mieux en mieux ficelées. Leur point commun ? Elles s’attaquent à ta confiance et à ton envie de simplicité. Le conseil de TBM est sans appel : ne transmets jamais tes informations personnelles ou bancaires si tu n’es pas sûr à 100 % de la source. Et si tu as un doute, contacte directement le service client via les canaux officiels ou les community managers sur les réseaux sociaux.

Prudence est donc le maître-mot. Dans un monde où tout va vite, où les démarches peuvent sembler lourdes. Mais si tu tiens à ta tranquillité et à ton compte en banque, mieux vaut prendre deux minutes pour vérifier avant de cliquer.

Le site officiel de TBM pour gérer ton abonnement, c’est infotbm.com. Toute autre plateforme te demandant argent ou infos sensibles sans garanties claires est à fuir. Ne te fais pas avoir !

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