Après la pause estivale, les habitants peuvent de nouveau joindre les équipes de Bordeaux Euratlantique. La hotline, l’adresse électronique et la FAQ travaux rouvrent ce lundi 17 août. La Maison du projet accueillera à nouveau le public mardi 18 août à partir de 14 heures. Cette reprise intervient alors que plusieurs chantiers restent actifs entre Paludate, Armagnac, la Benauge et les abords de la gare Saint-Jean.
Trois canaux joignables dès le 17 août
Les canaux de la Maison du projet étaient indisponibles depuis le 25 juillet à 18 h 30. La fermeture concernait la hotline, le courriel et la FAQ. Depuis ce lundi, les riverains peuvent à nouveau poser une question sur un chantier, signaler une difficulté d’accès ou demander le calendrier d’une intervention.
La page Infos travaux de Bordeaux Euratlantique centralise les opérations en cours. Elle recense notamment la trémie Benauge, les secteurs Saget–Paludate–Moga, les déviations piétonnes de Canopia et du quai de Paludate ou encore les travaux autour d’Armagnac.
La Maison du projet rouvre mardi
L’accueil physique reprend mardi 18 août à partir de 14 heures. Pour un dossier complexe, une carte à comprendre ou une gêne difficile à expliquer par écrit, ce contact direct peut être plus efficace. Il permet aussi de distinguer ce qui relève de l’établissement public, de Bordeaux Métropole, d’un concessionnaire de réseau ou d’une entreprise privée.
Les habitants ont intérêt à préparer leur demande : adresse précise, sens de circulation, date, heure et photographie lorsqu’elle aide à comprendre la situation. Un signalement documenté a davantage de chances d’être orienté rapidement vers le bon interlocuteur.
Des chantiers encore actifs après l’été
La réouverture ne marque évidemment pas la fin des travaux. La réfection de la sente de la Frégate et du jardin sportif Suzanne-Lenglen est annoncée jusqu’au 25 août, tandis que la trémie Benauge doit se prolonger jusqu’à mi-2028. Certaines opérations sont donc ponctuelles, d’autres structurent durablement les déplacements du quartier.
L’espace S’informer, participer complète les alertes par des réunions, ateliers et consultations. Le retour des canaux d’information Euratlantique est utile à une condition : les utiliser avec une demande concrète, puis suivre les mises à jour plutôt que se fier à une information ancienne.
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